Продажи, маркетинг и клиентский опыт

Наши услуги

Коммерческая стратегия

Сегментация клиентов на основании их поведения и значимости для бизнеса

Определение потребностей клиентов и формирование ценностного предложения

Определение оптимального микса каналов продаж

Разработка торговых и коммерческих условий при работе с клиентами и партнерами

Дизайн эффективной операционной модели продаж

Определение маркетинговых каналов и механик для привлечения и удержания клиентской базы

Маркетинговая стратегия

Разработка интеллектуальной и динамической системы управления ассортиментом

Определение оптимального уровня регулярных цен, промо-активностей и распродаж на основании многофакторных моделей

Аналитика маркетинговых активностей и определение эффективных механик и каналов

Анализ каннибализации маркетинговых кампаний

Дизайн и оценка эффективности программ лояльности

Дизайн эффективной операционной модели маркетинга

Клиентский опыт

Формирование портретов клиентов и определение основных потребностей

Разработка клиентских путей и определение оптимальных точек взаимодействия

Разработка модели данных для проведения клиентской аналитики

Определение оптимальных каналов взаимодействия и коммуникации с клиентами

Контакты

Кирилл Малышев

Директор практики

1 — 1

Свяжитесь с нами

Заполните форму обратной связи

Написать нам