Рексофт - Разработка программного обеспечения и ИТ-аутсорсинг

Управление качеством

Качество для компании «Рексофт» означает решение задач клиента в рамках запланированных сроков и бюджета, а также выполнение всех контрактных обязательств.

Система менеджмента качества является одним из ключевых элементов единой системы управления компанией и охватывает все основные процессы управления, поддержки и непосредственно производства продукции и предоставления услуг, включая маркетинг и проектирование, разработку, производство, тестирование, внедрение и поддержку программных решений и систем.

Мы постоянно совершенствуем систему качества на основе современных достижений и тенденций мирового опыта в области управления качеством, доказавших свою результативность и эффективность в нашей области бизнеса. Наш подход к управлению бизнес-процессами позволяет получать объективную информацию об их эффективности и определять возможности для улучшения.

Технология управления и выполнения проектов, применяемая в «Рексофт», основана на таких моделях и методологиях как CMMI, OPM3, RUP и SCRUM, что обеспечивает высочайшее качество наших продуктов и услуг.

Используемая нами методология позволяет проводить гибкую настройку процессов производства и взаимодействия, исходя из потребностей заказчика, и обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту независимо от размеров проекта и организации.

Гарантией профессионального уровня нашей системы качества является сертификация на соответствие стандарту ISO 9001:2015, в очередной раз подтвержденная компанией «Рексофт» в 2009 г.

Кроме того, в 2009 г. «Рексофт» успешно прошел оценку на соответствие требованиям 5 уровня зрелости модели качества CMMI (Capability Maturity Model Integration), подтвердившую что наши производственные процессы находятся на уровне лучших мировых промышленных стандартов в ИТ области. Нужно отметить, что на сегодняшний день «Рексофт» является единственной российской компанией, у которой все процессы по разработке ПО отвечают требованиям CMMI 5 уровня.

В 2010 «Рексофт» вошёл в состав списка «100 Аутсорсинг-компаний Мира», а в 2011 и 2012 годах подтвердил этот статус, надежно закрепившись в списке 100 лучших аутсорсинг-компаний.

Политика качества

Политика компании в области качества направлена на построение долговременных и взаимовыгодных отношений с клиентами и партнерами с целью повышения удовлетворенности всех заинтересованных сторон: клиентов, сотрудников, владельцев и общества.

Основными способами достижения поставленных целей являются:

  • применение процессного и системного подхода в управлении компанией для достижения высокого качества продукции и услуг;
  • регулярный анализ и непрерывное улучшение ключевых бизнес-процессов;
  • максимально точное выявление потребностей и ожиданий клиентов и их выполнение с требуемым качеством и минимальными затратами;
  • совершенствование работы с клиентами на основе анализа их удовлетворенности продуктами и услугами компании;
  • создание благоприятных условий для накопления и обмена знаниями и опытом внутри компании, а также для повышения профессионального уровня сотрудников.

Сертификаты

Клиенты

В процессе выбора потенциального партнера для нашего предстоящего проекта мы тщательно проанализировали предложения многих компаний, занимающихся разработкой профессионального программного обеспечения. При отборе кандидатов мы рассматривали совокупность таких факторов, как размер компании, рентабельность, наглядные технические возможности и способности и уровень образования сотрудников, и компания «Рексофт» максимально близко отвечала всем заявленным критериям.

Гаральд Бернрайтер,
Директор, Информационные Системы,
Fujitsu Technology Solutions

Все клиенты