Контакты

Схемы сотрудничества

Модели сотрудничества

«Рексофт» предоставляет услуги по разработке программного обеспечения с 1991 г. За это время мы создали удобные и гибкие схемы работы, помогающие нашим клиентам достичь поставленных целей. Около 90% наших клиентов возобновляют свои контракты с «Рексофтом», порядка 95% заказчиков оценили качество наших услуг как «хорошее и отличное» (исследование клиентов за 2010 год).
Наши специалисты ориентированы на результат и решение проблем заказчиков. Они всегда готовы проявить гибкость и понимание. Мы поможем вам извлечь максимум пользы и прибыли из нашего сотрудничества по разработке программного обеспечения.

Формы сотрудничества

Выделенный центр разработки

- это создание постоянной команды ИТ-специалистов для работы над одним или серией проектов заказчика. Специфика данной модели в том, что клиент получает доступ к экспертам-разработчикам, которые аккумулируют знания, относящиеся к работе в его отрасли. Мы создаем для заказчика команду, которая прекрасно ориентируется в особенностях его бизнеса.

Преимущества центра разработки:

Более низкая, по сравнению с наймом собственного персонала, стоимость проектов. Поскольку заказчик не несет расходов, связанных с наймом персонала, страховыми отчислениями и т.п. стоимость центра разработки ниже, чем содержание собственного персонала.
Гибкость в управлении трудовыми ресурсами. Все сложности, связанные с наймом и увольнением персонала, обучением и построением системы мотивации, берет на себя «Рексофт».
Команда и инфраструктура «под ключ». В зависимости от пожеланий заказчика «Рексофт» готов предоставить услуги по найму и обучению персонала, созданию слаженной команды. При этом заказчик получает подробную информацию о каждом кандидате и может сам принимать решение о его найме. «Рексофт» также обеспечивает подготовку рабочих мест и соответствующей ИТ- инфраструктуры.
Возможность привлекать к управлению опытных руководителей проектов. Заказчик может сам определять, насколько активное участие он готов принимать в управлении проектом и ежедневном контроле за работой команды. «Рексофт» может предоставить команду программистов и инженеров по тестированию, курировать которую будет сам заказчик, или же подобрать опытного руководителя проекта, который будет контролировать выполнение поставленных целей, вести отчетность и руководить разработчиками.

Обычно сотрудники выделенного центра представляют собой постоянную команду, однако при необходимости «Рексофт» готов предложить формирование гибкой команды, ключевой состав которой остается неизменным, а при необходимости добавляются дополнительные ресурсы.

Построение и передача центров разработки заказчику

«Рексофт» также создает центры разработки для последующей их передачи в организацию заказчика (Build-Operate-Transfer). Эта модель очень удобна для тех компаний, которые желали бы иметь собственный проектный центр, однако не имеют опыта создания таких подразделений.

Соглашение об уровне услуг (Service Level Agreement, SLA)

Данная модель используется при оказании услуг по поддержке и сопровождению программных систем заказчика. Клиент и аутсорсинговая компания заключают соглашение об уровне услуг, регламентирующее ключевые показатели. Обычно это измеряемые величины, которые имеют непосредственное влияние на работу заказчика (такие как максимальное количество допустимых сбоев в системе, количество обработанных заказов, время устранения ошибки). Таким образом, заказчик получает услугу гарантированного качества и мотивирует поставщика постоянно работать над улучшением сервиса.

Методология Dynamic Engagement™

За годы работы мы создали собственную методологию Dynamic Engagement™. В зависимости от условий и требований заказчика она позволяет выбрать оптимальную методику работы над проектом. Наши специалисты адаптируют схемы сотрудничества таким образом, чтобы учесть все потребности клиента и добиться достижения поставленных им задач.

Оплата услуг

Мы предлагаем аутсорсинговые услуги на основе одной из следующих моделей оплаты:

Фиксированная стоимость (Fixed price). Эта модель предполагает, что все основные требования к проекту определены и произведена предварительная оценка ресурсов, которые потребуются для его выполнения. Специалисты «Рексофта» помогут вам составить точную спецификацию требований и предложат план работы над проектом. В рамках модели Fixed price заранее оговаривается смета проекта, в которую поставщик должен уложиться.
Оплата за выделенное время и ресурсы (Time and material) удобна для проектов с высокой степенью неопределенности, когда высока вероятность изменения требований к проекту, поэтому сложно спрогнозировать, сколько времени займет разработка и каких ресурсов она потребует.

Признание

Посмотреть CMMI сертификат

Посмотреть IQNET сертификат

Посмотреть AFNOR сертификат

Клиенты

Мы очень довольны качеством услуг. В любых критических ситуациях мы можем рассчитывать на надлежащую поддержку со стороны компании «Рексофт».

Волкер Боинг
Директор по управлению процессами и содержанием,
Springer Science+Business Media